2024年10月23日 / 最終更新日 : 2026年2月6日 kojimatano カスタマイズ ESとCSは表裏一体〜お客様との善循環を紡ぐ社内報 サービス業において、ES（Employee Satisfaction：従業員満足度）とCS（Customer Satisfaction：顧客満足度）は特に、密接な関係があります。従業員が満足して働ける環境が整っていると […]
