社内報担当者が感じる喜びと苦労〜舞台裏の本音に迫る〜

　社内報は、社員同士の情報共有や会社のビジョン浸透のための重要なツールです。毎月、あるいは定期的に発行される社内報には、様々な企画やインタビュー、社内ニュースが詰め込まれており、多くの社員がその内容を楽しみにしています。しかし、こうした社内報がスムーズに発行されるまでには、社内報担当者の多くの工夫と努力が欠かせません。社員の目に触れることがない舞台裏では、担当者が感じる喜びややりがいもあれば、時に悩む苦労も存在します。

　本記事では、社内報担当者が感じる「喜び」と「苦労」をそれぞれご紹介します。担当者の本音を知ることで、社員や経営層が社内報に対する理解を深め、さらに良い社内報づくりに協力できるきっかけになれば幸いです。

社内報担当者が感じる喜び

社員からのポジティブな反応がある
社内報が発行されると、すぐに「面白かった」「役に立った」という反応が社員から寄せられることがあります。特に、社員から感想や意見が届くと、担当者としてのやりがいが大きくなります。ポジティブな反応があることで、「読んでくれている人がいる」と実感でき、社内報制作のモチベーションが高まります。
掲載された記事が社内で話題になる
特集記事やインタビューが社内で話題に上ると、担当者は達成感を感じます。記事内容が社員同士の会話に登場することは、「読まれている」「社員に響いている」という証拠です。社内報の存在価値が感じられる瞬間であり、担当者にとっては大きな喜びです。
経営層からの称賛やフィードバック
経営層から「良い内容だった」「よくまとめられている」といった称賛や、次回のための具体的なフィードバックがあると、社内報が会社にとって重要な位置づけであると実感できます。担当者としても、経営層からの評価を得られることは、大きな励みになります。
他部署からの協力体制が整う
他部署から積極的な協力が得られると、企画がスムーズに進行しやすくなります。特に取材や情報収集が必要な特集では、他部署の協力が重要です。他部署からの支援がスムーズに得られると、社内報の内容も充実し、担当者の負担も軽減されます。
社員からの投稿やアイデア提供
社内報の特集やコーナーに合わせて、社員からの投稿やアイデアが寄せられると、新たな視点が加わり、内容がさらに多彩になります。社員が積極的に関わってくれることで、「社内報は社員みんなで作るもの」という意識が担当者にとっても強まり、より良いものにしていこうという意欲がわきます。
読みたいテーマのリクエストがある
社員から「こんな特集が見たい」とリクエストが来ると、社内報への関心が高いことがわかり、担当者としても企画を考えやすくなります。社員のニーズが反映できることは、担当者にとって大きな喜びであり、次回以降の発行に向けてのヒントになります。
発行後の閲覧数が増加する
社内報の閲覧数が増えると、社員が関心を持って読んでくれていることが実感でき、担当者としてのモチベーションも上がります。閲覧数の向上は、社内報の内容が社員の興味を引いている証であり、次号の制作にもポジティブな影響を与えます。
現場からの応援や感謝のメッセージ
現場の社員から「楽しみにしています」「励まされました」といった感謝のメッセージをもらうと、担当者としての仕事が報われた気持ちになります。社員に寄り添う内容が伝わっていると感じられ、今後の制作に対しても自信を持って取り組むことができます。
企画やデザインがスムーズに決まる
企画やデザインがスムーズに決まると、制作が効率的に進み、スケジュール管理も楽になります。制作がスムーズに進行することは、担当者にとって大きな助けとなり、ストレスも軽減されます。
担当者同士の情報共有が活発
他の社内報担当者との情報共有やアドバイスのやり取りが活発だと、内容がより良くなり、担当者同士での成長も感じられます。連携を通じて、社内報が発展していく実感が得られることは、担当者にとっても大きなモチベーションとなります。

社内報担当者が感じる苦労

情報提供に非協力的な部署がある
特集の取材や情報収集で協力が得られない場合、内容が充実せず、担当者の負担が増える原因となります。企画が思うように進まず、苦労が増えるポイントです。
取材のアポがなかなか決まらない
取材のスケジュール調整がうまく進まず、アポがなかなか決まらないことも担当者にとって大きなストレスです。アポが取れないと、スケジュールに支障が出るため、企画の進行に影響が出ます。
経営層からの修正が頻繁に入る
発行間際に経営層から大幅な修正依頼があると、スケジュールが崩れて締め切りが逼迫し、担当者にとって大きなプレッシャーになります。
期限直前の情報提供
他部署からの情報提供が期限直前に行われると、編集作業が遅れ、発行に間に合わなくなるリスクが増します。これにより、担当者は調整に追われることになります。
社員の関心が低い
社内報に対する社員の関心が低く、反応が少ない場合、やりがいを感じにくく、どのように改善するかに悩む原因となります。
頻繁なデザイン変更依頼
デザインの変更依頼が頻繁にあると、全体の統一感が損なわれ、時間やコストの負担も増え、担当者にとってストレスの原因となります。
急なテーマ変更や追加
発行間際でのテーマ変更や追加が発生すると、計画が崩れてスケジュールが乱れ、担当者の負担が増加します。
社員の意見が分かれやすい特集テーマ
社員の意見が分かれやすいテーマを扱う際には、担当者がバランスを取るのが難しく、記事の方向性を決めにくくなります。
スケジュールの変更が頻繁にある
他部署とのスケジュール調整がうまくいかず、頻繁に変更が発生すると、進行管理が難しく、担当者にとって大きなストレスとなります。
社内報が他の業務の合間の仕事になる
他の業務を抱えた中で社内報の制作が後回しになると、十分な時間を確保できず、クオリティに影響が出ることもあります。

まとめ：社内報担当者への理解と協力でより良いコミュニケーションを

　社内報担当者は、社員のために日々奮闘し、社内の情報共有とコミュニケーションの架け橋として重要な役割を果たしています。社内報の制作は、情報を正確かつ魅力的に伝えるために、各部署との調整、経営層からのフィードバックへの対応、取材スケジュールの調整など、さまざまなステップを踏む必要があり、決して簡単な仕事ではありません。

　担当者にとって、社員からの反応や他部署の協力、経営層からの評価などが大きな励みになります。こうしたポジティブな要素は、社内報の質をさらに高めようとする原動力となり、社員が楽しみにしている社内報づくりを支える大きな力となります。しかし一方で、非協力的な態度やスケジュール調整の困難さなど、苦労も多く存在します。こうした苦労に対する理解が社内全体で深まることにより、社内報の制作がよりスムーズに進み、さらに良い内容へと成長していくでしょう。

　社内報は、単なる情報伝達ツールに留まらず、社員同士のコミュニケーションや会社全体の一体感を育むための重要な存在です。社員が協力的な姿勢を示し、経営層もフィードバックを通じてサポートすることで、社内報はより魅力的で価値あるものへと発展します。また、担当者にとっても、各部署からの協力やポジティブな反応が得られることで、さらなる成長と改善に向けた意欲が高まり、社内全体が一つのチームとして会社の文化を築き上げていくことが期待されます。

　会社全体で社内報を「みんなで作り上げる」という意識を持つことで、社内報はさらに強い影響力を持つツールとなり、社員一人ひとりの意見が反映された、より充実した内容を届けることができるでしょう。