岡山の中小企業で「人が来ない」本当の理由― Z世代の価値観と、これからの人材の考え方

「求人を出しても応募がない」
「面接に来ても辞退される」
「せっかく採用しても、すぐ辞めてしまう」

岡山県内の中小企業の経営者から、こうした声を聞く機会が増えています。

実際に、岡山県の中小企業調査でも、経営上の課題として最も多く挙げられているのが

  • 人材不足(質の不足)
  • 労働力不足(量の不足)

という「人」に関する問題です。

つまり今、岡山の中小企業にとって最大の経営課題は「人」と言っても過言ではありません。

人が来ない理由は「人口減」だけではない

 もちろん、少子高齢化による人口減少の影響は大きいでしょう。
しかし、岡山県よろず支援拠点に寄せられる相談内容を見ると、単純に「人が減ったから」だけでは説明できないケースが多く見られます。

たとえば、こんな声です。

  • 同業他社には人が集まっている
  • 大手ばかりに人が流れている
  • 若手がすぐ辞めてしまう

こうした問題の背景には、次のような“見えにくい要因”が潜んでいます。

  • 求職者との価値観のギャップ
  • 企業の魅力が伝わっていない
  • 働き方の柔軟性の不足
  • 「ここで働きたい理由」が提示できていない

つまり問題の本質は、「人がいない」のではなく、「選ばれていない」という点にあります。

採用現場に現れた「Z世代」という変化

 いま採用市場の中心にいるのは、20代前半の「Z世代」と呼ばれる若者たちです。

 この世代は、働くことに対する価値観がこれまでの世代とは少し異なります。
彼らが重視しているのは、次のような点です。

  • 自分らしさが発揮できるかどうか
  • 職場の人間関係や風通しのよさ
  • 社会に対して意味のある仕事かどうか
  • 成長の機会があるか、スキルが身につくか
  • プライベートとのバランスがとれるか

一見すると、「雰囲気重視」のようにも見えますが、実はそう単純な話ではありません。

Z世代は、私たちが思っている以上に、

  • 自分の価値を発揮できる場所か
  • 自分の価値を育ててくれる環境か
  • 社会とつながっている実感が持てるか

という点を、非常に真剣に見ています。

つまり彼らは、「楽な会社」を探しているのではなく、「自分の人生を預けてもいい会社かどうか」
を見極めようとしている世代なのです。

見た目の印象とは違い、その価値観はむしろ、実直で誠実なものとも言えます。

ミスマッチの原因は「伝え方」にある

 岡山県よろず支援拠点でも、採用に関する相談が多く寄せられているそうです。

その中で見えてくるのは、

  • 若手が何を求めているのか分からない
  • 思った人材が来ない
  • 入社しても続かない

といった、企業と若手の価値観のすれ違いです。

そして多くの場合、その原因は「条件」ではなく“伝え方”の問題にあると指摘されています。

つまり、

  • どんな人が働いているのか
  • どんな想いで仕事をしているのか
  • この会社でどんな成長ができるのか

といった“人の情報”が、求職者に十分伝わっていないのです。

良い会社ほど、魅力を言葉にしていない

多くの中小企業では、

  • 良い仕事をしている
  • 真面目に経営している
  • 社員も一生懸命働いている

にもかかわらず、その魅力が外に伝わっていません。

理由はシンプルで、発信の仕組みがないからです。

最近では、SNSを活用して採用につなげる企業も増えています。
Instagramや動画で現場の様子や社員の表情を発信することで、

  • 職場の雰囲気が伝わる
  • 求職者からの共感が生まれる
  • 応募のきっかけになる

といった効果が出ている事例も見られます。

実際、よろず支援拠点でもSNS発信をきっかけに若手の応募が増えたという成功事例が紹介されています。

ししかし、ここで大切なのは、「発信の前に中身が伴っているかどうか」です。

いくらSNSで発信しても、

  • 社員の声
  • 現場の空気
  • 仕事のやりがい
  • 経営者の想い

こうしたものが実際に存在し、さらにそれを語る“人の物語”が見えてこなければ、発信は表面的なものになってしまいます。そして実際には、こうした“人の物語”は、ほとんど表に出ていません。

本来なら、それこそが求職者が一番知りたい情報です。

給与や福利厚生といった条件面では、どうしても大手企業の方が有利な場合が多いでしょう。

だからこそ、

社員がどんな想いで働いているのか
どんな人たちがいる会社なのか

という“人の魅力”こそが、中小企業が大手に勝てる数少ない差別化ポイントになります。

しかし、その魅力が言葉になっていなければ、求職者に伝わることもありません。

つまり、良い発信の前には、良い職場づくりと、その魅力を言葉にする仕組みが必要なのです。

けれど多くの会社には、それを言葉にし、形にし、伝えていく仕組みがありません。

その役割を担うのが、社内報という存在なのです。「外に出しても恥ずかしくない会社の姿」をつくり、SNS発信や採用広報にもつながっていくのです。

社内報は「人材の土台」をつくる

 社内報というと、「社内向けの広報」と思われがちですが、実は人材づくりの土台にもなります。

なぜなら社内報は、

  • 社員の顔が見える
  • 仕事の意味が伝わる
  • 会社の価値観が言語化される

という、Z世代が知りたい情報そのものだからです。

社内報を続けている企業では、

  • 「会社のことが分かるようになった」
  • 「他部署への理解が深まった」
  • 「若手の発言が増えた」

といった変化が生まれています。

そして、その空気感は採用や定着にも確実に表れてきます。

「人が来ない」を変える第一歩

 いま、岡山の中小企業に必要なのは、「条件を良くすること」だけではありません。

それ以上に重要なのは、

誰に、何を、どう伝えるか

という、伝え方の設計です。

Z世代は、会社の中にある“人の物語”に共感して、就職先を選びます。

どんな人が働いているのか。
どんな想いで仕事をしているのか。
この会社で、どんな成長ができるのか。

そうした情報に触れたとき、はじめて「ここで働いてみたい」という気持ちが生まれます。

だからこそ、

  • 社員の声を伝える
  • 仕事の意味を言葉にする
  • 会社の価値観を見える化する

こうした取り組みが、これからの人材づくりを左右していきます。そして、その役割を自然に果たせるのが、社内報です。

たとえば社内報では、次のようなコンテンツを掲載できます。

  • 若手社員のインタビュー
     → 入社のきっかけや、成長の実感を語る記事
  • 現場の仕事紹介
     → 一日の流れや、仕事のやりがいを伝える特集
  • ベテラン社員のストーリー
     → 長く働いてきた理由や、会社への想いを語る記事
  • 社長メッセージ
     → 会社の方向性や、社員への期待を伝える言葉
  • 部門紹介・プロジェクト紹介
     → 自分の仕事が会社全体の中でどう役立っているかを知る記事

こうした内容を積み重ねていくことで、社内に「人の物語」が蓄積されていきます。

そしてその空気感は、採用ページやSNS、会社説明会などを通じて自然と外にも伝わっていきます。

つまり社内報は、単なる社内向けの広報ではなく、

「この会社で働く意味」を言葉にしていく装置

とも言えるのです。

その積み重ねが、人が集まり、育ち、定着していく会社をつくっていきます。

岡山で、人材に悩む企業様へ

「人が来ない」
「若手が続かない」
「会社の良さが伝わっていない気がする」

もし、そんな感覚があるなら、それは会社の魅力が足りないのではなく、まだ言葉になっていないだけかもしれません。

中小企業には、本来、

  • 人の温かさ
  • 現場の誇り
  • 仕事の意味
  • 経営者の覚悟

といった、大手にはない魅力があります。

けれど、それが語られなければ、求職者にも、社員にも、伝わることはありません。
社内報は、その「会社の中にある価値」を言葉にし、人に伝えていくための装置です。

特別なことを始める必要はありません。まずは、社員の声を一つ紹介するところからでも構いません。小さな一歩が、人が集まり、育ち、定着していく会社への大きな変化につながっていきます。

岡山県内の企業様の状況に合わせて、無理のない形で始められる社内報づくりを一緒に考えています。

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