社内報における人称の使い分けとその効果〜企業文化を伝える“語り口”の選び方
社内報は、社員に情報を伝え、企業文化を育むための重要なコミュニケーションツールです。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、文章の人称を意識することが欠かせません。人称とは、文章で使用する「私」「あなた」「彼ら」など、話し手、聞き手、第三者を指す言葉です。人称の選び方によって、読者との距離感や文章のトーンが大きく変わり、メッセージがより効果的に伝わるかどうかが決まります。
ここでは、一人称、二人称、三人称について、具体例や効果、活用法を詳しく解説し、社内報での効果的な人称の使い方を紹介します。
人称代名詞の使い分けと説明
まずは、各人称の特徴を例文と共に見ていきましょう。
| 人称 | 主格 | 所有格 | 目的格 | 例 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 一人称単数 | 私 | 私の | 私を | 私はリンゴが好きです。 | 話し手である「私」が、自分のことを述べています。 |
| 二人称 | あなた | あなたの | あなたを | あなたは明日、何をするのですか？ | 話し相手である「あなた」に質問しています。 |
| 三人称単数（男） | 彼は | 彼の | 彼を | 彼はサッカーが上手です。 | 話し手と聞き手以外の「彼」について述べています。 |
| 三人称単数（女） | 彼女は | 彼女の | 彼女を | 彼女は音楽が得意です。 | 話し手と聞き手以外の「彼女」について述べています。 |
| 三人称単数（物） | それは | それの | それを | それは大きな問題です。 | 話し手と聞き手以外の「それ」について述べています。 |
1. 一人称の活用：親近感と信頼を生む語りかけ
一人称（私、私たち）は、話し手自身の視点で語る人称です。社内報では、筆者の体験や意見、会社としてのメッセージを伝える際に多く使用されます。特に、トップメッセージや経営層からの挨拶文において、親近感と信頼感を与える効果があります。
活用例
- 「私たちはこのプロジェクトに大きな期待を寄せています。社員全員が一丸となって取り組んでいます。」
- 「私は今回の業務で、新しい発見をたくさん得ました。」
効果
- 親しみやすさ：読者に直接語りかけるような印象を与え、筆者と読者の距離感が縮まります。
- 主体的なメッセージ：一人称を使うことで、企業や筆者の姿勢が明確に伝わり、メッセージが強調されます。
2. 二人称の活用：読者への呼びかけで対話感を演出
二人称（あなた、皆さん）は、読者に直接語りかける人称です。社内報では、読者に質問を投げかけたり、行動を促したりする場面でよく使われます。読者との対話を演出し、文章にインタラクティブな要素を加えることができます。
活用例
- 「あなたも、次回のイベントに参加してみませんか？新しい発見がきっとありますよ。」
- 「皆さんは、この新しい取り組みについてどう思いますか？ぜひご意見をお寄せください。」
効果
- 双方向のコミュニケーション：読者との対話が生まれ、参加意識が高まります。
- 関心を引き出す：質問や呼びかけによって、読者の関心を引き、記事へのエンゲージメントが向上します。
3. 三人称の活用：客観性と広がりを持たせる
三人称（彼、彼女、社員など）は、話し手や聞き手以外の第三者を指します。社内報では、社員紹介、インタビュー記事、第三者のコメントなど、他者の視点を取り入れる際に用いられます。客観的な視点を持たせることで、記事に深みが出ます。
活用例
- 「彼はこのプロジェクトで大きな役割を果たしました。彼のリーダーシップは、チームの成功に大きく貢献しました。」
- 「彼女は、新しいマーケティング戦略を提案し、見事に成果を上げました。」
効果
- 客観的な情報提供：第三者の視点を加えることで、記事が偏らず、信頼性が高まります。
- 企業の多様性を反映：多様な社員の活躍やエピソードを紹介することで、企業全体の広がりや一体感を伝えられます。
4. 人称の使い分けがもたらす効果と戦略
社内報での人称の選び方は、文章のトーンや読者の受け取り方に直接影響します。以下のポイントを意識することで、より効果的な社内報が作成できます。
イントロダクションで一人称を使用
- 筆者自身の体験や意見を述べることで、読者に親近感を持たせ、記事への興味を引きます。
メッセージや呼びかけには二人称を活用
- 読者に直接問いかけることで、関心を引きやすく、行動を促すことができます。
客観的な内容には三人称を使用
- インタビュー記事や社員紹介には三人称を使用することで、客観性と広がりが生まれます。
結論：人称を使い分けて社内報をもっと魅力的に
社内報において、人称の選び方は、読者とのコミュニケーションを深めるための重要な要素です。一人称は親近感を生み、筆者の思いを直接伝える効果があります。二人称は対話感を強調し、読者を巻き込んで興味を引き出します。三人称は客観性と広がりを持たせ、記事に信頼性と多様性をもたらします。
これらの人称の使い分けは、社内報の目的や記事の内容に応じて適切に選ぶことが重要です。例えば、経営層のトップメッセージや会社の方針を伝える際には一人称が効果的です。一方、社員インタビューや成功事例を紹介する記事では、三人称を使用して客観性を持たせることで、読者に対して公平な視点を提供できます。また、社内イベントの告知や読者参加型の記事では、二人称を用いることで、読者に直接呼びかけ、行動を促すことができます。
次のステップ：効果的な人称選びを実践しよう
今後の記事作成では、ぜひ人称の選び方に注目してみてください。まずはイントロダクションで一人称を用いて親近感を持たせ、メインのメッセージ部分では二人称を使って読者に問いかけます。最後に、三人称を使って他の社員の成功例や意見を紹介することで、記事全体に広がりと深みを与えます。
このように、一人称、二人称、三人称をバランスよく組み合わせることで、社内報は単なる情報提供ツールにとどまらず、読者との対話や共感を促進する魅力的なコンテンツとなります。こうした工夫を取り入れることで、企業文化をより強く伝え、読者に響く社内報を作り上げることができるでしょう。
社内報担当者へのアドバイス
- 記事の目的を明確にする：人称の選び方は、記事の目的やターゲット読者によって異なります。どのメッセージを伝えたいのか、誰に向けた内容なのかを考えた上で人称を選びましょう。
- 読者フィードバックを活用する：読者からのフィードバックを参考にして、人称の使い分けがどう受け取られているかを確認しましょう。アンケートや感想を集めることで、次回以降の改善に役立てることができます。
- 多様な視点を取り入れる：インタビュー記事や対談形式の記事では、さまざまな社員の意見やエピソードを紹介し、三人称を効果的に活用することで企業の多様性を伝えましょう。
まとめ
社内報は、企業文化を伝える重要なツールであり、人称の選び方一つでその効果が大きく変わります。読者との距離感や文章のトーンに配慮しながら、一人称、二人称、三人称を意識的に使い分けることで、メッセージがより効果的に伝わり、読者にとって魅力的なコンテンツとなります。
次の社内報では、ぜひこの人称の使い分けを意識してみてください。文章の印象や読者の反応が変わり、社内報の質が向上するはずです。社内報を通じて、社員一人ひとりに企業の価値観やビジョンをしっかりと届け、共感を生み出すことができるでしょう。
