2024年10月23日 / 最終更新日 : 2024年12月9日 kojimatano 社内報制作のtips ESとCSは表裏一体〜お客様との善循環を紡ぐ社内報 サービス業において、ES(Employee Satisfaction:従業員満足度)とCS(Customer Satisfaction:顧客満足度)は特に、密接な関係があります。従業員が満足して働ける環境が整っていると […]