進化論が教える組織の未来:当たり前を超える社内報の力
私たちの働く世界は、日々変化しています。市場のトレンド、社会の価値観、新しいテクノロジーの登場など、変化のスピードはますます加速しています。このような環境の中で、多くの組織が直面している共通の課題があります。それは「どう変化に対応し、生き残るか」という問題です。
ダーウィンの進化論では、「生き残るのは最も強い者でも、最も賢い者でもなく、変化に最も適応できる者である」と語られています。そして、この「適応」を生み出す鍵となるのが「突然変異」です。生物のDNAがコピーされる際に生じるエラーが、偶然にも新しい特性を生み、それが環境に適応すると進化が起こるのです。本記事では、「組織内の突然変異」に着目し、それを育む社内報の役割について考えてみます。
突然変異とは何か?組織における「違和感」の可能性
進化論における突然変異は、生物が環境に適応するための新しい特性を生み出す「予期せぬ変化」です。同様に、組織の中でも突然変異に相当するものがあります。それは、「ちょっとした違和感」「いつもと違うやり方」「新しい視点」といったものです。これらは日常業務の中で生まれ、変化のきっかけとなる可能性を秘めています。
しかし、多くの組織ではこうした変化の兆しが、「うちには合わない」「前例がない」といった理由で切り捨てられてしまいがちです。固定観念に囚われてしまうことで、組織は進化の芽を自ら摘んでしまっているのです。
変化を促す外圧と内圧の相互作用
進化が起こるためには、「外圧」と「内圧」という二つの力が必要です。外圧は、業界の動向や競合他社の動き、社会的な価値観の変化といった外部環境からのプレッシャーです。一方、内圧は、現場から生まれる「改善提案」「疑問」「新しい挑戦」など、組織内部の変化を促す力です。この二つが絡み合うことで、組織は変化に適応し、進化する道を見つけます。
外圧だけでは、組織は変化の必要性を感じても、具体的な行動につながらないことがあります。一方で、内圧だけでは組織全体の動きには結びつきません。この両者が互いに影響し合うことで、組織の変化が実現するのです。
社内報が果たす役割とは?
外圧や内圧から生まれる変化を見逃さないためには、それを受け入れる「場」が必要です。その役割を果たすのが「社内報」です。社内報は、外部の変化を社員に知らせるだけでなく、内部の小さな変化やアイデアを拾い上げ、全社で共有するプラットフォームとして機能します。
たとえば、現場で工夫された小さな改善や、「なぜこうしているのだろう?」という疑問を特集すれば、それが全社に波及し、新しい視点や考え方を生むきっかけになります。また、「異なる視点を歓迎する文化」を育むために、新人の意見や他部門とのコラボレーションを取り上げることも有効です。
さらに、「失敗を恐れない挑戦」を称賛する記事を通じて、社員が新しい発想を試みる心理的安全性を提供することもできます。こうした社内報の活用は、「うちには合わない」と切り捨てられがちな発想やアイデアを「新しい可能性」として捉える視点を広げます。
当たり前を超える視点が未来を切り開く
進化論が教えてくれるのは、変化に適応する力が未来を切り開くということです。そして、その力は、日々の業務の中で生まれる小さなズレや違和感を大切にし、それを全体の力に変えていく文化から育まれます。社内報はその文化を育てるための重要なツールです。
私たちの組織が次のステージに進むためには、「当たり前を超える」視点を社内報を通じて広げていくことが必要です。「うちには合わない」と切り捨てるのではなく、「新しい可能性」として受け入れる文化を育むことで、組織は柔軟性を持ち、変化する未来に対応できる力を得るでしょう。