速報はSNSに任せよ：社内報が伝える“深掘り”の価値とは？

　現代の企業内コミュニケーションでは、SNSやチャットツールが瞬時に情報を共有する手段として重宝されています。最新のニュースや進捗情報がリアルタイムで伝えられ、社員はタイムリーに状況を把握することができます。しかし、これらのツールに頼るあまり、私たちは「情報鮮度」ばかりを重視し、「情報深度」を見落としてはいないでしょうか？

　情報の「鮮度」が高ければ、それがすぐに消費され、次々と新しい情報に置き換えられます。結果として、社員が深く理解する時間を持てず、情報が表面的なやり取りに終わってしまうこともあります。この問題を解決するために、社内報の持つ「深掘り」の力に注目してみましょう。

1. 社内報とSNS・チャットの違いとは？

SNSやチャットツールの利便性と限界

　SNSやチャットツールは、最新情報を即座に社員へ届けるには非常に便利なツールです。特に、緊急時や速報が必要な場面では、そのスピード感が大きな強みとなります。しかし、その性質上、情報は簡潔で短くなりがちで、詳細な背景や意図が省かれることが多くあります。

　例えば、新しいプロジェクトがSNSで発表されたとしても、その背景にある経営戦略や意思決定の過程、プロジェクトの意図などはほとんど伝わりません。社員は「何が起きているのか」を知ることはできますが、「なぜそれが重要なのか」を理解するには不十分です。

社内報が提供する深掘りの力

　社内報は、速報性には劣るものの、情報を深く掘り下げる力に優れています。経営層のコメントやプロジェクトリーダーのインタビュー、さらには現場社員の声を取り入れることで、社員が情報の背後にある意図や背景を理解しやすくなります。

　例えば、社内報で新規プロジェクトの特集記事を組む場合、単なる進捗報告にとどまらず、そのプロジェクトが会社にとってどのような意味を持ち、どのような課題があったのか、詳しく掘り下げることができます。これにより、社員は表面的なニュースを超えて、プロジェクトの本質を理解できるようになります。

2. 社内報で“深掘り”するメリットとは？

共感の醸成とエンゲージメントの向上

　社内報が深く掘り下げた情報を提供することで、社員はその背景にあるストーリーや経緯に共感しやすくなります。例えば、新製品のリリース特集では、単なる製品紹介にとどまらず、開発チームの努力や苦労話、マーケットの洞察を交えた記事を掲載します。これにより、社員は製品に込められた思いや会社の戦略に共感し、自分の仕事に誇りを感じやすくなります。

長期的な視点での企業理解を深める

　SNSは最新情報の共有には適していますが、企業の歴史や長期的なビジョンを理解するには不向きです。社内報は、企業の過去の出来事や文化、戦略的な意図を振り返りながら、深く掘り下げる記事を提供できます。

　例えば、創業記念号で、創業者のエピソードや会社の成り立ちを振り返る特集を組むと、社員は会社のルーツを理解し、企業のビジョンに共感を持つことができます。こうした深掘り記事は、社員が会社への誇りやアイデンティティを再確認する機会となります。

3. 社内報が深掘りできるテーマとは？

プロジェクトの背景と意思決定のプロセス

　新規プロジェクトの発表時には、なぜそのプロジェクトが選ばれたのか、どのような課題があり、解決策がどのように考えられたのかを深く掘り下げて説明します。例えば、「プロジェクト立ち上げ秘話」を特集し、関わったメンバーへのインタビューを掲載することで、社員がプロジェクトに対する理解を深め、共感を得ることができます。

社員のストーリーと価値観の共有

　社内報では、社員一人ひとりの経験やストーリーを掘り下げることで、他の社員に共感を呼び起こし、企業文化を強化することが可能です。例えば、「社員インタビュー特集」で、成功体験や苦労話、学びなどを共有し、社員同士の理解と連携を促進します。

社史や企業文化の振り返り

　会社の歴史や文化を振り返る記事は、長期的な視点を提供し、社員にとっての「誇り」や「アイデンティティ」を再確認する場となります。例えば、創業記念号や企業文化特集では、会社の成り立ちや変遷を詳しく紹介し、社員が企業の価値観を共有できるようにします。

4. 社内報を活用した深掘り記事の作り方

インタビューとリサーチの重要性

　深掘り記事の作成には、綿密なインタビューとリサーチが不可欠です。経営層だけでなく、現場の社員へのインタビューを行い、複数の視点から情報を収集します。例えば、新製品開発の特集では、開発者、マーケティング担当者、現場の営業スタッフなど、異なる立場の社員の声を取り入れることで、多角的な記事が完成します。