社内報インタビューを成功に導く心得〜インタビュアーとインタビュイー、それぞれの役割〜

　社内報のインタビュー記事は、社員同士の理解を深め、会社全体の結束力を高めるための重要なコンテンツです。インタビューが充実した内容になるかどうかは、「インタビュアー（聞き手）」と「インタビュイー（話し手）」それぞれの準備と心構えにかかっています。インタビュアーには事前の段取りと下調べが求められ、インタビュイーには社内報への貢献意識とわかりやすい表現が欠かせません。この記事では、インタビュアーとインタビュイーそれぞれの心得と、インタビュイーにその心得を自然に伝える方法についてご紹介します。

1. インタビュアーの心得：入念な下準備と段取り

　社内報のインタビューが深みのある内容になるためには、インタビュアーの事前準備が重要です。インタビュアーとしての心得は、次の3つに焦点を当ててみましょう。

事前のリサーチで相手を深く知る
インタビューをスムーズに進めるには、相手がどのような仕事や役割を担っているのか、どんな成果を上げているのかを事前に把握することが大切です。たとえば、プロジェクト関連のインタビューであれば、プロジェクトの概要やインタビュイーがどのような貢献をしているかをリサーチしておきます。これにより、相手が話しやすい質問を考えやすくなり、内容の濃いインタビューが実現します。
目指す記事の目的を明確にする
インタビューのテーマに合わせて、どのような内容を社員に伝えたいのかを明確にしておくことも重要です。たとえば、記事が「社員紹介」であれば、インタビュイーの人柄が伝わる質問を意識し、「プロジェクト紹介」であれば、具体的なプロセスや成果が伝わるように構成します。こうして目的を明確にすることで、インタビューの流れがスムーズになり、時間を効率よく使えます。
質問の組み立てと臨機応変な対応
質問は、インタビュイーが話しやすい順序で組み立て、柔らかい導入から始めると、自然に対話が進みます。また、インタビュー中に新たな話題が浮かんできた場合には、臨機応変に対応する姿勢も大切です。事前に準備した質問に固執せず、インタビュイーの話に耳を傾け、興味深い話題が出たときにはそれを深掘りすることで、インタビューに一層の広がりが生まれます。

2. インタビュイーの心得：社内報への貢献と読み手への配慮

　インタビューを受ける側であるインタビュイーも、社内報の価値を高めるために重要な役割を果たします。社内報に貢献する意識を持ちつつ、以下のような心得を心がけましょう。

社内報への貢献意識を持つ
インタビュイーは、自分の話が社内報を通じて多くの社員に伝わることを意識し、インタビューに臨むことが大切です。自身の経験や考えが他の社員の役に立つように、具体的なエピソードや実体験を交えて話すと、読み手の理解が深まります。自身の知識や視点を「会社全体への貢献」と捉え、わかりやすい言葉で伝える姿勢が重要です。
読み手に伝わりやすい表現を意識する
社内報は幅広い社員が読むため、専門用語や難しい表現を避け、わかりやすい言葉で話すことが求められます。特に、プロジェクトの内容や特定の業務に関する話題であれば、関係のない部署の社員にも伝わるように、成果や工夫について話すと良いでしょう。難しい内容も身近な例や比喩を使って説明することで、より多くの社員に親しまれやすい記事になります。
自然体で話し、社内の親近感を生む
社内報のインタビューは、リラックスして自然体で臨むことがポイントです。堅苦しい言葉や形式ばった表現を避け、自分の個性を生かしながら話すことで、親しみやすい内容になります。「会社のために話す」という意識を持ちながらも、普段の自分を出すことで、社員同士の距離が縮まり、社内報の読み手にも安心感を与えられるでしょう。

3.インタビュイーに心得を伝える方法

　インタビュイーに社内報への貢献意識を持ってもらい、インタビューがより効果的なものになるためには、インタビュアーが自然に心得を伝える工夫が必要です。以下の方法を取り入れてみましょう。

インタビュー前の説明で意識づけする
インタビュー前に、「今回の記事がどのような目的を持っているか」「このインタビューで何を伝えたいか」をインタビュイーに簡単に説明します。「今回の内容は他の社員にも役立つ情報です」と伝えると、インタビュイーが貢献意識を持ちやすくなります。インタビュイーがリラックスして話せるよう、「自然体で大丈夫ですよ」と安心感を与えることも大切です。
質問に配慮を持たせて、自然な回答を引き出す
インタビュイーが回答しやすいような質問の仕方を心がけ、聞き手としての配慮を示します。「〇〇さんが経験された〇〇について詳しく教えてください」といった具体的なリクエストで、エピソードや実体験を話しやすくします。質問自体に親しみやすさや簡潔さを持たせ、インタビュイーが構えずに話せるようにすることも大切です。
インタビュー中に感謝の気持ちを伝える
インタビュー中も、相手の回答に対して「貴重なお話をありがとうございます」といった感謝の言葉をこまめに挟むと、インタビュイーは「自分の話が社内報に貢献している」と実感しやすくなります。こうした感謝の言葉が、話し手の意識を前向きにさせ、さらに充実した内容を引き出すきっかけになります。

まとめ：社内報インタビューの成功は双方の準備と協力で決まる

　社内報に掲載するインタビュー記事が充実するかどうかは、インタビュアーとインタビュイーの準備と心構えにかかっています。インタビュアーは、入念なリサーチや質問の組み立てで話しやすい環境を整え、インタビュイーは社内報への貢献意識を持ちつつ、自然体でわかりやすく話す姿勢が求められます。この双方の協力が、読み手にとっても興味深いインタビュー記事を生み出すカギとなります。